מרכז תמיכה
שאלות ותשובות
מצאו תשובות מהירות לכל השאלות הנפוצות. אם לא מצאתם את מה שחיפשתם — אנחנו כאן בוואטסאפ ובמייל.
📚 11 שאלות בעמוד
משלוחים ואספקה
-
זמן הייצור הוא בדרך כלל 1-3 ימי עסקים. המשלוח מגיע תוך 2-5 ימי עסקים נוספים עם שליח עד הבית. סך הכל – בין 3 ל-7 ימי עסקים מרגע ההזמנה.
-
משלוח עם שליח עד הבית עולה 30 ש״ח. משלוח חינם בהזמנות מעל 299 ש״ח. ניתן גם לאסוף עצמית מהסטודיו שלנו בראשון לציון (בתיאום מראש).
-
כן! אנחנו שולחים לכל רחבי ישראל עם שירות שליחים מהיר ואמין.
על המוצרים
-
חריטת לייזר היא טכנולוגיה מתקדמת המאפשרת צריבה מדויקת ואיכותית של טקסטים, שמות, לוגואים ועיצובים אישיים על מגוון מוצרים. התוצאה עמידה לאורך שנים, אינה דוהה ואינה נמחקת.
-
כן! באתר שלנו קיימת מערכת עיצוב נוחה שמאפשרת להוסיף טקסטים, לבחור פונטים, להעלות תמונות ולהתאים את המוצר בדיוק לפי הרצון שלכם – בזמן אמת וללא צורך בידע גרפי.
-
לא. חריטת לייזר היא תהליך קבוע שאינו נמחק, מתקלף או דוהה. החריטה נשארת איכותית וברורה לאורך שנים.
-
זמן הייצור משתנה לפי המוצר, אך ברוב המקרים ההזמנה מוכנה תוך 1-3 ימי עסקים. לפני הייצור אנחנו שולחים הדמיה לאישור.
החזרות וביטולים
-
מוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה לאחר הייצור, מאחר שהם מיוצרים בהתאם לבקשה האישית של הלקוח. אם התגלתה תקלה או פגם – אנחנו נטפל בזה מיד.
-
לפני כל ייצור אנחנו שולחים הדמיה לאישור. ברגע שאישרתם – ההזמנה עוברת לייצור. לכן חשוב לבדוק היטב את ההדמיה לפני האישור.
לעסקים וארגונים
-
בהחלט! אנחנו מתמחים במתנות בהתאמה אישית לחברות, ועדי עובדים, אירועים ומתנות ללקוחות. צרו איתנו קשר לקבלת הצעת מחיר מותאמת.
-
טלפון: 03-9655781 | מייל: info@make-art.co.il | וואטסאפ: שלחו הודעה ונחזור אליכם בהקדם.
לא מצאתם תשובה?
הצוות שלנו זמין בוואטסאפ ובמייל לכל שאלה. נשמח לעזור.